Algunas listas de correo no se pueden usar con Direct Mail. Los requisitos mostrados abajo se han diseñado para proteger su reputación como remitente de correo y garantizar que podamos enviar sus campañas de correo de forma rápida y fiable.
Debe obtener permiso de cada persona de su lista antes de enviarles correo con Direct Mail. Aquí tiene algunos ejemplos de lo que constituye permiso y lo que no:
Sí puede enviar correo
- Personas que se hayan suscrito a través de su sitio web o su aplicación. Esto puede realizarse con un formulario de suscripción online (pruebe nuestro creador de formularios de suscripción).
- Personas que se han suscrito a su lista mediante algún método ajeno a Internet
- Clientes actuales o recientes
- Clientes que hayan asistido a un evento organizado por usted y que se hayan suscrito a su lista de correo
- Empleados o miembros de una organización que le haya dado permiso para enviar correos
- Está enviando en nombre de un cliente y su lista cumple las condiciones anteriores Recuerde que, como titular de la cuenta, usted (no el cliente) es el responsable final de garantizar que su lista cumpla nuestros requisitos de envío.
No puede enviar correo
- Listas de correo compradas, alquiladas o prestadas (vea Por qué las listas de correo compradas son una mala idea»)
- Listas proporcionadas por servicios de marketing online, aunque aseguren que los destinatarios se han suscrito voluntariamente
- Listas obtenidas de un tercero
- Correos electrónicos obtenidos sin el permiso del destinatario (aunque crea que realmente quieren recibir sus mensajes)
- Direcciones de correo que han caído en desuso (esto quiere decir que no ha usado la lista en más de un año)
- Direcciones de correo que no han rechazado, marcado como no válidas o como dadas de baja por otro proveedor de correo
- Listas de un negocio anterior que ahora quiere usar para un nuevo proyecto
- Listas que ha extraído o recuperado de su disco duro o de Internet
- Listas obtenidas de bases de datos inmobiliarias, directorios de publicidad, listas ADBASE, Fresh Lists, etc.
- No importe su agenda de contactos personal o de negocios a Direct Mail salvo que sepa a ciencia cierta que tiene permiso de todos y cada uno de los contactos
Relevancia
Asegúrese de que el contenido del mensaje que va a enviar es relevante para el motivo por el que se suscribieron originalmente las personas de su lista. El contenido irrelevante puede ser causa de un gran número de quejas por spam o bajas.
¿Por qué estos requisitos?
Queremos garantizar que Direct Mail pueda enviar sus mensajes de forma rápida y fiable. Para ello, es esencial ayudar a nuestros clientes a crear buenas reputaciones como remitentes de correo. La mayoría de sistemas modernos antispam valoran la «reputación» del remitente. Los remitentes cuyas campañas generan gran cantidad de quejas o devoluciones verán afectada su reputación. Las campañas de correo de remitentes con una mala reputación suelen ser bloqueadas o enviadas a la carpeta de spam. Por otra parte, los remitentes con una buena reputación disfrutarán de una entregabilidad excelente. Seguir las instrucciones anteriores puede ayudarle a mantener una excelente reputación como remitente de correo.
Si tiene alguna pregunta sobre su lista de correo o sobre las directrices anteriores, contacte con nuestro equipo de asistencia.