Support

  • À propos du marketing par e-mail

    Des solutions efficaces pour enrichir votre liste, dangers liés aux listes achetées, amélioration du taux de clic, fréquence de diffusion de votre campagne d’e-mailing, etc.

  • Généralités

    À propos des projets Direct Mail, procédures de dépannage, configuration système requise, mise à niveau, etc.

  • Messages

    Utilisation des modèles, ajout de liens de désabonnement, personnalisation des messages au moyen de tags de fusion et publipostage et d’une logique conditionnelle, etc.

  • Gestion des listes de distribution

    Ajout de contacts, importation, segmentation, gestion des rejets et des désabonnements, réclamations pour spam, etc.

  • Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD)

    Ressources permettant de comprendre et de respecter le RGPD, une loi relative à la protection des données, qui couvre les informations personnelles des citoyens de l’Union européenne.

  • Formulaires d’abonnement

    Création de formulaires d’abonnement, ajout de formulaires d’abonnement à votre site ou à votre Page Facebook page, synchronisation des formulaires d’abonnement avec Direct Mail, etc.

  • Intégrations

    Intégrez Direct Mail aux applications Mac, applications Web et bases de données que vous utilisez déjà.

  • Distribution

    Service de distribution e3, utilisation de votre propre serveur de messagerie, comment éviter le dossier de spam, programmation de la distribution, etc.

  • Suivi

    Interprétation des rapports de campagne, notamment du suivi des ouvertures et des clics, gestion des rejets et des désabonnements, etc.

  • Autorépondeurs

    Utilisez des autorépondeurs pour diffuser automatiquement des campagnes d’e-mailing en fonction des événements que vous avez choisis.

  • Synchronisation cloud et partage

    Accédez à votre projet Direct Mail sur plusieurs Mac et partagez-le avec d’autres utilisateurs de Direct Mail.

  • Tests de rendu

    Grâce aux tests de rendu, vous disposez de captures d’écran en taille réelle du rendu de votre e-mail dans différents clients de messagerie.

  • Achat

    Tarifs des forfaits, à propos du forfait gratuit, questions sur la facturation, TVA, licences, mises à niveau, etc.

  • Comptes Direct Mail

    Connexion, protection de l’accès au compte et mise à jour du compte.

  • API

    Use the Direct Mail API to programmatically access and update data inside your Direct Mail projects

  • Application Stamps pour iOS

    Suivez les résultats de vos campagnes d’e-mailing où que vous soyez grâce à Stamps, l’application iOS qui vient compléter Direct Mail sur votre iPhone ou votre iPad.