Tipi di attivatori degli autorisponditori

Gli autorisponditori sono configurati per inviare messaggi quando si verifica un evento di attivazione. Questo articolo della guida descrive i diversi tipi di eventi di attivazione.

Iscrizione a una mailing list

Questo evento si verifica quando qualcuno si iscrive alla tua lista tramite un modulo di registrazione email che hai creato. Quando configuri questo evento, selezioni quali moduli di registrazione email monitorare per rilevare nuovi iscritti.

Apertura di una campagna email

Questo evento si verifica quando qualcuno apre una determinata campagna email. Quando configuri questo evento, selezioni quali campagne monitorare per rilevare le aperture. Puoi selezionare campagne in bozza, campagne in attesa di invio e altre campagne di autorisponditori.

Usa questo evento con cautela, perché alcune tecnologie per la privacy delle email (come la Protezione della privacy di Mail di Apple) aprono automaticamente le email in background, anche se il destinatario non le apre mai effettivamente.

Clic su un link in una campagna email

Questo evento si verifica quando qualcuno fa clic su un link in una determinata campagna email. Quando configuri questo evento, selezioni quali campagne e quali link monitorare per rilevare i clic. Puoi selezionare link in campagne in bozza, campagne in attesa di invio e altre campagne di autorisponditori.

Modifica di un contatto

Questo evento si verifica quando qualcuno modifica un contatto. Ad esempio, modificando il nome, l'indirizzo email o il valore di un campo personalizzato. Questo evento si verifica se la modifica viene apportata nell'app Direct Mail, tramite l'API (incluso Zapier) o dall'utente stesso tramite la pagina web delle preferenze email. Quando configuri questo evento, selezioni quale lista o gruppo e quali campi monitorare per rilevare le modifiche.

Aggiunta di un nuovo contatto tramite l'API o Zapier

Questo evento si verifica quando viene aggiunto un nuovo contatto tramite l'API o Zapier. Quando configuri questo evento, selezioni quale lista o gruppo monitorare per rilevare nuovi contatti.

Attivazione in base a una data

Questo evento si verifica in base a una data salvata in uno dei campi personalizzati del contatto. Quando configuri questo evento, selezioni quale lista o gruppo monitorare per rilevare le date e quale campo personalizzato contiene la data da monitorare. Le date devono essere formattate in un modo che Direct Mail riconosca, nello specifico:

Year-Month-Day oppure Month-Day

• Anno: può essere composto da quattro o due cifre, oppure può essere omesso del tutto
• Mese: può essere composto da una o due cifre
• Giorno: può essere composto da una o due cifre

Ecco alcuni esempi di date valide:

• 2015-1-12 rappresenta il 12 gennaio 2015
• 82-4-3 rappresenta il 3 aprile 1982
• 10-1 rappresenta il 1º ottobre di qualsiasi anno

È preferibile usare anni a quattro cifre. Se usi anni a due cifre, i numeri minori o uguali a 29 vengono interpretati come anni del XXI secolo (ad es. 2029) e i numeri maggiori o uguali a 30 vengono interpretati come anni del XX secolo (ad es. 1930).

Gli spazi all'inizio o alla fine del campo della data sono consentiti.

Puoi anche configurare la frequenza di ripetizione dell'autorisponditore. Ad esempio, un autorisponditore per i compleanni si ripeterebbe ogni anno. Gli autorisponditori basati su una data possono essere impostati per ripetersi:

• Mai (inviano solo nella data indicata)
• Ogni mese (inviano ogni mese nel giorno indicato)
• Ogni anno (inviano ogni anno nel mese e nel giorno indicati)

Gli autorisponditori che si ripetono ogni mese si adattano automaticamente ai mesi che hanno meno di 31 o 30 giorni.

Gli autorisponditori basati su una data offrono maggiore flessibilità nella pianificazione dell'invio del messaggio. Puoi scegliere di inviare il messaggio in anticipo rispetto alla data di attivazione e puoi anche scegliere a quale ora del giorno inviarlo. L'ora del giorno si riferisce al fuso orario del mittente (cioè il tuo).

Attivazione dopo un altro autorisponditore

Questo evento si verifica a un certo intervallo di tempo dopo l'attivazione di un altro autorisponditore (ad es. per creare una serie di email). Quando configuri questo evento, selezioni dopo quale autorisponditore attivarlo e quanto tempo attendere prima dell'attivazione.

Attivazione manuale

Puoi forzare l'invio di un autorisponditore a un contatto per il quale non si è attivato automaticamente. Ad esempio, potresti aver aggiunto manualmente un contatto alla tua lista (cioè non tramite l'API o Zapier) e volere che inizi a ricevere le email del tuo autorisponditore.

Per attivare manualmente un autorisponditore: