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Il tuo account Direct Mail viene gestito nella finestra Impostazioni. Per accedervi, scegli Direct Mail > Account Direct Mail dalla barra dei menu nella parte superiore dello schermo.
Il pannello di controllo del tuo account è suddiviso nelle seguenti sezioni:
Indirizzo email
L’indirizzo email mostrato qui viene utilizzato per l’accesso, le notifiche email, le ricevute di acquisto e la nostra newsletter (se hai effettuato l’iscrizione). Ti invitiamo a mantenerlo aggiornato.
Se hai bisogno che le ricevute di acquisto vengano inviate a un indirizzo email diverso, contatta il nostro team di supporto.
Password e sicurezza
Usa questa sezione per cambiare la tua password e abilitare l’autenticazione a due fattori.
Se sospetti che qualcuno abbia effettuato l’accesso al tuo account senza la tua autorizzazione, ti consigliamo di seguire questi passaggi:
- Cambia la tua password. Quando cambi la password, assicurati di selezionare l’opzione “Disconnetti tutti gli altri dispositivi”.
- Verifica che l’indirizzo email del tuo account sia corretto. Puoi trovare la sezione “Indirizzo email” sopra la sezione “Password” nel pannello di controllo.
- Valuta l’attivazione dell’autenticazione a due fattori. L’autenticazione a due fattori aggiunge un ulteriore livello di sicurezza richiedendo un codice di verifica oltre alla password al momento dell’accesso.
- Metti in sicurezza l’account email associato al tuo account Direct Mail. Questo è importante perché le email per il ripristino della password e altre notifiche di sicurezza vengono inviate lì.
- Controlla la sezione “Attività dell’account” del pannello di controllo. Disconnetti tutte le sessioni che non riconosci.
- Controlla la sezione “Accesso API” del pannello di controllo. Revoca tutte le chiavi API che non utilizzi o che non riconosci.
- Controlla i progetti modificati di recente. Scegli “File > Apri dal cloud” dalla barra dei menu e cerca campagne, invii programmati o altre modifiche che non riconosci.
- Contatta il supporto Direct Mail se trovi attività non autorizzate o se hai bisogno di aiuto per mettere in sicurezza il tuo account.
Nome e immagine
Usa questa sezione per cambiare il nome e l’immagine associati al tuo account. Il tuo nome e la tua immagine vengono visualizzati quando altri utenti cercano il tuo account per collaborare con te a un progetto (ad esempio, nella scheda Collaborazione di un progetto).
Il tuo nome, il nome dell’azienda e l’indirizzo dell’azienda compaiono anche sulle ricevute di acquisto.
Utilizzo del piano
Per gli account con il piano Unlimited, questa sezione mostra le date del periodo di fatturazione corrente e il numero di contatti a cui hai inviato email durante tale periodo.
Saldo crediti email
Per gli account con il piano Pay Per Email, questa sezione mostra il saldo attuale dei crediti email e le opzioni per acquistare crediti email aggiuntivi.
Cronologia acquisti
Questa sezione mostra la cronologia di tutti gli acquisti effettuati, con collegamenti per scaricare le ricevute di acquisto.
Attività dell’account
Questa sezione mostra le applicazioni che hanno effettuato l’accesso al tuo account, inclusi la data, l’ora e l’indirizzo IP dell’accesso più recente. Fai clic sul pulsante × accanto a qualsiasi sessione per disconnetterla immediatamente. Se temi accessi non autorizzati, potresti voler cambiare la password e controllare le impostazioni di Accesso API (vedi sotto).
Autenticazione email
Usa questa sezione per aggiungere nuovi domini autenticati al tuo account. Consulta questo articolo della guida per ulteriori informazioni sull’autenticazione email.
Nome di dominio di tracciamento
Per abilitare la funzione di tracciamento dei clic, Direct Mail riscrive i link nel messaggio in modo che contattino prima il nostro server e vengano poi reindirizzati all’URL desiderato. Se non vuoi che i destinatari vedano brevemente l’URL del nostro server quando fanno clic per la prima volta su un link, puoi usare invece un tuo nome di dominio personalizzato. Usa questa sezione del pannello di controllo per inserire tale nome di dominio personalizzato.
Accesso API
Usa questa sezione del pannello di controllo per creare e gestire le chiavi API. Le chiavi API vengono utilizzate da servizi di terze parti (come Zapier) per accedere ai tuoi dati. Per questo motivo, è importante mantenere segreta la combinazione di Key ID e Key Secret.
Accesso SMTP
Usa questa sezione del pannello di controllo per acquistare o annullare la funzionalità aggiuntiva SMTP Access per il tuo account.